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写这封信时，设计区的灯还亮着，我正对着刚改完的展厅设计方案揉眼睛，身后工位上还堆着半盒没拆的外卖——这是我们团队最常见的加班模样，不是赶工凑数，是怕漏了客户要的那点“聊城专属”的细节。
我是跟着师傅入行快二十年的徒弟，这些年看着团队从最初的几个人，到现在两百多位坐班设计师，每一步都走得踏实。还记得刚入行那年，我们接的第一个展厅是聊城本地一家做农产品的品牌体验空间，那时候二十多个人挤在一间二十平的小办公室，为了确认展陈的角度，我抱着卷尺在现场蹲了三天，连饭都是同事打包送到工地门口，就怕错过农产展示区的自然光落点。
做展厅设计这么久，我最佩服的不是什么炫酷的造型，是客户愿意回头找我们，还把朋友的项目推过来。去年有个老客户，之前做过三次小展厅，今年开了第四个分点，还是直接把展厅设计的活给了我们，还说“就信你们能把聊城的老乡愿意看的东西做出来”。
做展厅设计，我们最在乎的从来不是把面积做多大，而是把“人走在里面的感觉”做透。去年有个客户，一开始想要把产品展架堆得密密麻麻，说要多放些货，我们跟他算了三版动线图，把入口的缓冲区、中间的体验区、收尾的交流区的比例调了又调，还特意查了聊城本地的调研数据，把主动线宽度从1.2米加到1.5米，就是怕带孩子的家长推婴儿车过不开，最后改成每走五步就有一处能停下来细看的留白，客户去现场看样的时候，站在动线图前愣了好久，说“这才是能让人愿意多待的地方”。
我们做展厅设计，从来不让客户担没必要的风险。设计定稿后，制作环节走代采渠道，所有物料货到再付款，就是怕客户担心物料质量或者预算超支。这些年下来，我们累计服务七千多家客户，每一次合作都像第一次那样，不敢有半分敷衍——毕竟能被老客户信任，还愿意介绍新客户，是我们最金贵的认可。
最后想说，我们做了二十年展厅设计，没什么惊天动地的成绩，就是想把每一个项目都做扎实，不糊弄，也不辜负客户的信任。