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做展厅设计的第二十年,我们累计服务了七千多家客户,总有人吐槽我们“慢得不合群”。
前阵子聊城的一位老客户来复购,说当年找我们,是因为我们的设计师蹲在他的生产车间里,连着三天核对设备的摆放动线,连车间门口叉车转弯的最小半径都记在了随身的小本子上。
我们有两百多位坐班设计师,每个人的方案都要过三轮现场踏勘、两轮客户访谈,没人敢对着电脑敲出一张“拍脑袋”的图纸。
上个月给另一个客户做展厅,设计稿定下来后,我们走代采渠道对接材料商,还坚持所有款项都走货到付款的流程——哪怕材料商催了三次预付,我们也没松过这个规矩。
我们知道,展厅里的每一块展架、每一盏射灯、甚至地面的防滑胶条,都是为了让用户能站得住、看得清、愿意多停留一秒。
有个做文创的客户,他的展厅用了三年,上周特意来给我们送了一盒当地的特产,说每次有新的合作方来,都要指着展厅的布局夸“找对了人”。
二十年的展厅设计,我们没追过多少快节奏的热点,但每一个落地的空间,都是我们抠出来的实在。